Все хотят использовать наши данные, но кто будет их защищать?|Tout le monde veut utiliser vos données, mais qui va les protéger?

Автор: Заррина Салимова, Берн, 8. 02. 2018 Просмотров:565

Фото: Pixabay

Новости о том, что очередная крупная компания не смогла защитить данные своих клиентов, появляются с регулярностью раз в несколько месяцев. На этот раз жертвой стала телекоммуникационная компания Swisscom. Нужно отдать должное мастерству сотрудников ее пресс-службы: в заголовке коммюнике, в котором сообщается о крупной утечке, они сделали акцент не на краже, а на том, что компания планирует усиливать меры по защите данных клиентов. Еще бы их не усиливать после того, как имена, адреса, телефоны и даты рождения 800 000 человек были похищены!

Swisscom подчеркивает, что система безопасности не была взломана, а кража стала возможной из-за того, что неизвестные лица воспользовались правами доступа, принадлежавшими партнерской дистрибьюторской организации. Швейцарские журналисты тут же напомнили, что за последний месяц компания уже в третий раз перекладывает ответственность за сбои на «третью сторону».

Чтобы предотвратить подобные случаи в будущем, Swisscom будет тщательней следить за партнерами, блокировать им доступ к базе данных, если заметит подозрительную активность с их стороны, и введет двухфакторную идентификацию.

В чьи руки попали сведения, неизвестно, но компания утверждает, что до сих пор не было зарегистрировано случаев злоупотребления. Тем не менее, если вам вдруг начнут названивать с навязчивыми предложениями что-нибудь купить, вы сможете предположить, откуда в колл-центре знают ваше имя и номер телефона. Клиенты Swisscom могут узнать, оказалась ли их данные в числе украденных, отправив SMS со словом Info на номер 444.

Самым интересным в этой истории кажется то, что, согласно закону о защите данных, информация об имени и месте жительства (в отличие от пароля и данных банковских карт) не считается важной. И тут возникает вопрос: если бы эти сведения действительно были малозначительными, разве их пытались бы украсть?

На самом деле разработчики приложений, продавцы чего угодно и, конечно, злоумышленники отдали бы душу за доступ к данным о поле, возрасте, адресе, перемещениях, посещаемых сайтах, интересах и покупках людей. Проанализировав эту информацию, можно сделать вывод о предпочтениях клиентов и предугадать их желания. Все это нужно для того, чтобы понять, что, кому и как стоит продавать.

Сама компания Swisscom не скрывает того, что хотела бы монетизировать огромные базы данных своих клиентов. В середине января она запустила специальный сайт, на который выложила целые массивы информации. Например, там можно найти тепловую карту передвижений на цюрихском вокзале в разное время суток, а также узнать, в какую часть города отправляются люди по прибытии, откуда именно приезжают пассажиры, что и в какое время скачивают интернет-пользователи в разных кантонах, сколько сообщений в день отправляют абоненты и прочее.

Все эти данные обезличены, часть из них бесплатна, а за доступ к другим нужно заплатить. Они, в первую очередь, будут полезны компаниям, которые хотели бы лучше понять поведение потенциальных клиентов. Например, изучив тепловые карты, сотрудники цюрихского торгового центра узнают, в какое время дня возле их здания проходит больше всего людей, и поймут, когда лучше устраивать промо-акции. А туристический офис по сигналу GPS отследит, на какой горнолыжный курорт отправляются только что приземлившиеся туристы из Китая, и подготовит для них какое-то специальное предложение. Таким образом, обработав «неважные» данные о возрасте, поле и перемещениях, можно сделать рекламу более эффективной и точечной.

Еще одним примером использования данных в маркетинговых целях может служить всем известная бонусная карта Cumulus от Migros. Бенедикт Цумштег рассказал журналистам Le Temps, что система регистрирует все покупки: что, когда, где, сколько и кем было приобретено. Это позволяет предлагать клиентам персонализированные скидки и пополнять ассортимент в том или ином филиале магазина исходя из предпочтений покупателей.

В самом ближайшем будущем границы между реальным и виртуальным миром будут стерты, обещают аналитики. Не успеет человек зайти в магазин, как данные, собираемые мобильными приложениями с его смартфона, будут переданы по технологии iBeacon продавцу, который будет знать о желаниях клиента больше его самого.

Пока же стоит помнить, что в цифровом мире нет неважной личной информации. Извлечь выгоду из наших данных хотят все: одни их собирают, вторые анализируют, третьи продают, четвертые перепродают, пятые воруют, но защищать их, кажется, не стремится никто.

 

Добавить комментарий

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь , чтобы отправить комментарий
КУРСЫ ВАЛЮТ
CHF-USD 1.09
CHF-EUR 0.87
CHF-RUB 61.22

ПОПУЛЯРНОЕ ЗА НЕДЕЛЮ

История любви в волшебном швейцарском гроте

Валезанская легенда гласит, что в незапамятные времена в живописных пещерах, которые располагаются на крутых альпийских склонах этого кантона, обитали добрые феи. В одном из них, – недалеко от города Сен-Морис, – находили себе прибежище и первые христиане Гельвеции.
Всего просмотров: 1,193

Швейцарские дни Шаляпина. Часть первая.

Ровно 145 лет назад, 13 февраля 1873 года, в Казани родился гениальный русский певец Федор Иванович Шаляпин. Первый народный артист Республики, он получил репутацию артиста, который соединил в своём творчестве прирождённую музыкальность, яркие вокальные данные, необыкновенное актёрское мастерство. Имя Шаляпина стало чуть ли не нарицательным, синонимом понятия «русский бас». По просьбе Нашей Газеты вам рассказывает о нем известный театральный критик, специалист по творчеству Шаляпина Элеонора Вениаминовна Соколова.
Всего просмотров: 936

Женева перестанет принимать школьников-нерезидентов

Глава правительства кантона Франсуа Лонгшам объявил, что с 2019 года дети нерезидентов не смогут учиться в городе Кальвина, так как в местные школы уже приняты 1900 «не женевских» детей, пишет газета Le Temps.
Всего просмотров: 848

СЕЙЧАС ЧИТАЮТ

Сексуальные скандалы докатились до Швейцарии

Швейцарцы не отстают от остального населения планеты: как это ни печально, но волна громких скандалов, связанных с сексуальными домогательствами, докатилась и до Конфедерации. Против вице-президента Христианско-демократической партии (PDC/CVP) Янника Бютте, возможно, была подана жалоба, сообщила вчера газета Le Temps.
Всего просмотров: 2,062

Женева перестанет принимать школьников-нерезидентов

Глава правительства кантона Франсуа Лонгшам объявил, что с 2019 года дети нерезидентов не смогут учиться в городе Кальвина, так как в местные школы уже приняты 1900 «не женевских» детей, пишет газета Le Temps.
Всего просмотров: 848

Роджер Федерер: некоронованный король Швейцарии

На пресс-конференции после впечатляющей победы Федерер рассказал, что утром 16 февраля он поставил перед собой две цели: снова стать ракеткой номер один и… не плакать. Слез все же сдержать не удалось.
Всего просмотров: 386
© 2015 Наша Газета - NashaGazeta.ch
Все материалы, размещенные на веб-сайте www.nashagazeta.ch, охраняются в соответствии с законодательством Швейцарии об авторском праве и международными соглашениями. Полное или частичное использование материалов возможно только с разрешения редакции. В случае полного или частичного воспроизведения материалов сайта Nashagazeta.ch, ОБЯЗАТЕЛЬНА АКТИВНАЯ ГИПЕРССЫЛКА на конкретный заимствованный текст. Фотоизображения, размещенные редакцией Nashagazeta.ch, являются ее исключительной собственностью. Полное или частичное воспроизведение фотоизображений без разрешения редакции запрещено. Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные читателями в комментариях и блогерами на их личных страницах. Мнение авторов может не совпадать с мнением редакции.
Scroll to Top
Scroll to Top