В соответствии с заветами пионера кооперативного движения Фридриха Вильгельма Райффайзена, швейцарский банк Raiffeisen включает 292 автономных подразделения, придерживающихся общей политики центрального органа, но имеющих определенную свободу в принятии решений, касающихся, например, установления размера процентных ставок. Следуя основному принципу кооперативного банка «быть рядом со своими клиентами», Raiffeisen имеет обширную сеть, насчитывающую около тысячи отделений по всей Швейцарии, расположенных, в частности, в сельской местности (вероятно, поэтому вывеска «Райффайзен» в центре Москвы так удивила швейцарского писателя Франца Холера, интервью с которым недавно публиковала «Наша Газета.ch»).
В конце февраля, одновременно с сообщением о рекордной прибыли в размере 808 млн франков, полученной в 2015 году, банк внезапно объявил о намерении сократить на четверть число отделений в течение ближайших пяти лет. Такое решение связано не с желанием сэкономить, а с развитием интернета, который позволяет клиентам делать платежи, не выходя из дома, объяснил новый директор Raiffeisen Патрик Гизель, возглавивший банк в прошлом году.
«Сокращается число операций, которые проводятся через окошко в банковском отделении. Это не новость. За последние пять лет уже были закрыты 200 офисов», – отметил пресс-секретарь Raiffeisen Филипп Тево, подчеркнув, что сокращения штата в связи с подобной реорганизацией не предвидится. Сегодня в отделениях банка по всей Швейцарии работают около 11 тысяч сотрудников.
Следует отметить, что 2015-й, несмотря на сложный экономический контекст, стал чрезвычайно важным годом для Raiffeisen. Его операционные доходы выросли на 6,6%, к тому же с 1 сентября банк расширил свое предложение в сфере услуг, оказываемых корпоративным клиентам, и продолжил переход к использованию цифровых технологий.
Добавим, что в 2015 году завершился процесс интеграции в группу Raiffeisen банка Notenstein, перенявшего в свое время клиентов печально известного Wegelin, который прекратил свое существование в связи с преследованием в США. Следуя традиции, этот филиал Raiffeisen сосредоточит свое внимание на частном банкинге.
В будущее третий (после UBS и Credit Suisse) по объему активов под управлением банк Конфедерации заглядывает с осторожностью, называя сильный франк и состояние европейской экономики в числе основных факторов риска для швейцарских экспортеров. По оценкам экономистов Raiffeisen, Швейцарии потребуется еще немало времени, чтобы адаптироваться к шоку, спровоцированному отказом Национального банка от привязки курса франка к евро.
В отличие от объявленного Credit Suisse плана по реструктуризации, анонсированное Raiffeisen уменьшение числа офисов не приведет к сокращению численности персонала. Наоборот. Патрик Гизель заявил на прошлой неделе в интервью изданию Finanz und Wirtschaft, что банк продолжит создавать рабочие места. Он объяснил, что уменьшение числа отделений будет производиться за счет слияния банков, входящих в группу.
Таким образом, подразделения Raiffeisen укрупняются, что позволит им более эффективно справляться с возложенными задачами. Ведь кооперативным банкам, начинавшим свою деятельность еще в 19 веке в качестве кредитных союзов для финансовой взаимопомощи между жителями отдельных регионов, сегодня не так просто соперничать с универсальными коммерческими гигантами, изначально нацеленными на получение прибыли.
От редакции: Предвосхищая вопросы бдительных читателей, мы решили прояснить ситуацию со статусом банка Raiffeisen, отделения которого можно встретить по всей Швейцарии. Как объяснил «Нашей Газете.ch» его представитель Филипп Тево, «никакой коммерческой связи между кооперативными организациями, действующими в соответствующих странах, не существует. Они полностью автономны и независимы и действуют в соответствии с идеей, разработанной Фридрихом Вильгельмом Райффайзеном в 19 веке».
