Сегодня многие пользователи общественного транспорта в городе на Лиммате предпочитают идти не в кассу или к автомату, а покупать билеты с помощью телефона. Предложение адресовано тем, кто не пользуются трамваями и автобусами ежедневно или вообще находятся в Цюрихе проездом, пишет газета Le Temps.
В мобильном приложении ZVV есть функция «check in, check out», которая позволяет обойтись без обращения в кассу и изучения разных тарифов, чтобы определить, какой билет вам нужен.
Одним нажатием пассажир активирует свой цифровой билет в момент начала поездки и деактивирует его в конце пути. Маршрут фиксируется посредством геолокализации смартфона, а приложение рассчитывает наилучший тариф. По словам представителя ZVV, предприятие уже получило одобрение кантонального сотрудника по вопросам защиты данных на использование новой возможности.
Поначалу такие билеты «на заказ» будут доступны только непостоянным пассажирам, однако позднее новая возможность будет открыта для всех пользователей общественного транспорта. В настоящее время речь идет о пилотном проекте, рассчитанном на 18 месяцев, который является частью программы «Ticket de transport 2020» (франц.: «Билеты на транспорт 2020»), цель которой – согласование тарифных систем на всей территории Швейцарии. Программа реализуется по инициативе транспортных предприятий Конфедерации.
Добавим, что Цюрих – не единственный город, который подготовил для клиентов выгодное предложение. С 2016 года на смартфон можно установить приложение Lezzgo (разработанное транспортной компанией BLS AG со штаб-квартирой в Берне) для поиска билетов по выгодным ценам. Вначале Lezzgo предназначалось для использования в нескольких региональных тарифных зонах, включая Берн и Фрибург, а с января 2018 года оно действует во всей Конфедерации.
Таким образом, путешественнику, который едет на автобусе на железнодорожный вокзал Лозанны, затем поездом – до Берна, где добирается трамваем до Центра Пауля Клее, больше не нужно покупать три разных билета. За туриста все расчеты сделает функция «check in, check out», которая автоматически определит стоимость поездки с учетом разных тарифных зон и абонемента (если пассажир является его счастливым обладателем). Если окажется, что дневной абонемент (carte journalière) – самый выгодный вариант, то Lezzgo выберет его.
Кроме Lezzgo, пассажирам также доступно приложение FairtiQ, которое ищет билеты по оптимальным ценам в 18 регионах, включая Женеву, Во, Невшатель, Аргау и Тичино, а также Abilio, разработанное региональной железнодорожной компанией Südostbahn (Санкт-Галлен).
Такие предложения появляются на рынке в связи с изменениями привычек и предпочтений путешественников, которые хотят сегодня перемещаться дешевле и с большим комфортом. Таким образом транспортные предприятия надеются привлечь больше клиентов.
